Zwroty i reklamacje
- Skrócone warunki reklamacyjne:
- Zwrot – 10 dni kalendarzowych
od dnia dostawy
- Wymiana na życzenie – 10 dni
kalendarzowych od dnia dostawy
- Rozbieżności ilościowe – 7 dni
kalendarzowych od momentu dostawy
- Reklamacje – 2 lata od dnia
zakupu
- Uszkodzenia w transporcie – 3
dni kalendarzowe od momentu dostawy
- Aby zgłosić reklamację przygotuj:
- dane Płatnika (nazwa, adres,
telefon, adres mailowy)
- dane dotyczące towaru (kod
produktu, opis reklamowanej wady oraz żądanie kupującego)
- numer dowodu zakupu oraz datę
otrzymania przesyłki i zaistnienia wady
- zdjęcia uszkodzeń
- pieczęć producenta (w przypadku
mebli)
- protokół szkody spisany z
kurierem (w przypadku uszkodzeń doręczeń)
